未来十年，“灵活用工”将进入爆发期
优才平台编者按：
灵活用工区别于固定全职用工，是企业基于用人需求的波峰波谷、灵活地按需雇佣人才、企业与人才不建立正式的全职劳动关系的全新用工模式。此种人力资源按照需求随时使用，随时停止。模式更为灵活，不需要付出额外费用，也不需要复杂的入离职流程，企业节省了成本，人才价值也可以得到充分发挥。
近两年在互联网大环境的冲击下，“灵活用工”渐渐成为众多如服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业的新型用工模式。以“零工”人员替代全职人员的“灵活用工”模式，使得企业可以更高效地进行人员管理，从而节省企业运营及人力成本。在尝试到了“灵活用工”模式带来的红利之后，更多企业选择了该用工模式，推动了“灵活用工”市场的发展。
本报告来自网络平台；通过采取分析自身平台资源、线上问卷调查、线下门店走访等多种方式在全国34个城市进行抽样调查，共计调研36127人，其中零工求职者21843人，零工招聘方14284人。enjoy～
一、“灵活用工”环境趋势
1. 国际环境
数据参考（CIETT调查报告）
2017年，从中国与国际上发达国家“灵活用工”环境对比中可以得出：日本的“灵活用工”雇佣模式已经十分成熟，“灵活用工”在人力资源行业中占比已到42%，美国紧随其后，占比32%。而中国的“灵活用工”的构成仅占到人力资源行业的9%，与日本和美国相比差距较大。
“灵活用工”的用工模式在发达国家占人力资源行业重要比重的主要原因有：1、发达国家在国家发展中侧重点逐渐从第一产业（农业）、第二产业（工业）转变为第三产业（服务业），第三产业（服务业）已经成为国家经济发展的核心支柱。2、在服务业走向成熟的过程中，需要大量的服务业类型的劳动人口。因此随着人力资源技术的不断深化，发达国家“灵活用工”的用工模式逐渐发展，最终成为人力资源服务行业中体量最大的细分行业。
2. 我国2013-2017灵活用工复合增长趋势
数据参考（人口与劳动绿皮书2017）
我国作为人口大国，在“灵活用工”雇佣方面还处于初级阶段。但从2013-2017我国“灵活用工”复合增长趋势曲线图可以看出，过去5年间，我国“灵活用工”雇佣方面有增长加快的趋势，成长态势良好。在2015-2017年3年间平均复合增长率超过20%，走势上升明显。
3. 2016-2025中国灵活用工行业收入规模走势预测（单位：千亿、%）
随着需求的日益提升，我国“灵活用工”行业收入规模逐年走高，按照复合增长走势将呈“J”型指数型增长。预测到2025年，整个灵活用工行业收入规模将达到120.4千亿，具有可观的市场前景。
二、我国“灵活用工“人群分析
1. 2013-2017年灵活用工种类占比走势对比
我国“灵活用工”人群种类大致分为3种，即兼职、自由职业者和合同工3类，具体来说：
“兼职”：是指在兼职人员在不脱离本职工作的情况下，利用业余时间从事第二职业，工作时间较为灵活。兼职人员为第三方提供体力或脑力劳动支出，与企业是一种利益关系。
“自由职业者”一般为脑力劳动者（作家、编辑、会计等）或专业技能服务提供者，不隶属于任何组织，不向任何雇主作长期承诺而从事某种职业，自由职业者自由度较高。
“合同工”是企业、事业单位通过签订劳动合同招收的短期性工人。合同一般采取书面形式，内容包括时限、任务及共同遵守的各项义务等。工作时间和工作内容较为固定。
2013-2017年5年间，得益于众多共享技能型平台的产生，自由职业者的种类不断丰富，出现更多新职业诸如主播、家庭厨师等职业类型，使得自由职业者的占比不断走高。2017年自由职业者在灵活用工种类中的占比已超过20%。兼职类用工方式由于各类互联网兼职平台的产生，兼职信息传播更加迅速，兼职人员查找兼职信息更加方便。同时兼职人员从事兼职的门槛较低，容易进行，因此兼职类用工方式在灵活用工中保持30%左右的比例。合同工工作时间较长、薪资较低、自由度较低，同时2014年开始实行的《劳务派遣暂行规定》对劳务派遣的用工方式进行了三性（临时性、辅助性或者替代性）岗位、10%派遣比例的限制降低了企业采用劳务派遣合同用工的兴趣，原有超比例的派遣工也被迫改变用工形式，因此近年来合同工占比渐渐有下降的趋势。
2. 零工人群画像
1）性别分布
在“灵活用工”三大类工种中，兼职类工种以女性兼职居多，原因在于兼职的主要岗位以都市服务业提供的兼职岗位为主，针对服务业女性有稍微的优势；
而在自由职业者中，由于男性在专业技能上表现的更为精湛，导致在许多需要专业技能的工作上，男性自由职业者比女性自由职业者在整体占比上高出16%；
合同工岗位大多为劳动力或者基础脑力输出的岗位，在此类岗位中，对体力要求较高，因此男性合同工会在整体合同工岗位上比女性合同工高出12%的比例；
2）地域分布
华东的地区城市较之全国其他地区的综合服务水平要超出不少，其中江浙沪皖鲁五省地区作为华东主要标杆性区域，其城市化进程在全国范围内较为领先，因此华东地区零工占比最高。华中地区豫鄂湘赣地区属于工业化较为集中的城市，以劳动力输出以及基础脑力输出为代表的合同工需求量较大，因此华中零工占比较之华南有略微的优势；东北与西北在各类“灵活用工”用工中属于较为落后的地区，以劳动力人口输出为主，占比较低。
3）年龄分布
合同工多属于基层岗位，以18-24岁的人员为主；而在自由职业者中，由于对专业技能要求相对较高，25-34岁的人员占较大部分；而兼职的主力群体为在校大学生，所以18-24岁的人员占比更大；
4）学历分布
自由职业者由于对技能要求较高，准入门槛相对较高，因此自由职业者的人均学历水平更高。同时自由职业者中通过专业技能输出的不在少数，包括专业技工、自由司机等，因此高职及中专所占比重也不低；
而在合同工一项中，大多数岗位属于基础劳动力输出型岗位以及基层脑力劳动岗位，故而在学历方面要求度并不高；
兼职群体的学历本科/大专占比较大，主要是因为兼职的助力群体为在校大学生，故而兼职学历在整体的学历比重上较之自由职业者更高。
3. 2016-2017年我国灵活用工薪资水平分类对比
2017年同比2016年，用工市场对于零工的需求提升，整体薪资水平待遇也呈现上涨态势，其中自由职业者涨幅较为明显。2017年我国“灵活用工”种类中，自由职业者以技能型服务类日薪为主，超越其他用工类型的日薪，平均日薪突破300元。合同工以及大部分兼职岗位偏向体力劳动，整体的日薪水平相接近。这也是灵活用工技能型零工与体力型零工的薪资分水岭。
4. 2017年灵活用工种类工时对比
图表显示，合同工虽也属于灵活用工，但在工作时长上受合同约束，与全职员工工作时长相同，只是天数上更为灵活。接受调查的大部分自由职业者每天的工作时长并不固定，自由度在灵活用工种类中是最高的。因兼职岗位种类的多样性，平均时长也比一般全职员工8个小时要少得多，因此兼职的性质则介于两者之间。
5. 2017年灵活用工分类需求走势
灵活用工分类中，每年6.7月份为兼职找工作的高峰期，主要原因在于，在校大学生在兼职中占大部分，暑假为其提供了闲暇时间从事兼职，兼职需求集中上涨。在春秋两个开学季亦出现次高峰，是兼职求职需求的较高点。合同工方面，“金三银四”为需求突长期，到7月到达高峰，下半年逐渐回缓，增降幅明显。自由职业者方面，全年需求无较大的增降幅，年初年末需求走低。
6. 2017年零工人群零工原因
在调查中，赚取报酬、打发时间和锻炼自身成为很多人选择打零工的原因，其中占比最大的还是赚取报酬，大大超过了打发时间，选择占比达到68.5%。不少人把零工报酬列为收入来源。
7 . 零工人群面临的问题
在进行“灵活工作”的过程中，困扰大部分人的问题还是工作信息的真实性，占比54.7%，其次是个人保障，由于“灵活用工”不能像全职员工一样购买五险一金，给个人保障带来隐患，因此零工人群特别是自由职业者，对于社保问题更为关注。
三、“灵活用工”雇佣人群分析
1. “灵活用工”雇佣人群画像
1） 地域分布
2） 年龄分布
3） 行业分布
在“灵活用工”招聘中，互联网行业占据了较大的比例，比传统实业企业需求更大。其中，绝大部分为互联网泛娱乐、技能性服务提供平台，这部分平台对于适合平台调性的人员需求量极大，其通过打造平台的KOL，来吸引关注获取流量，平台与零工人员之间并无绝对的附属关系，自由度高，这也是近年来雇佣需求的一大变动。其次文化传媒由于其行业特性，在演唱会、展会、路演等项目上对于临时人员的需求量大，所占比例近17%。
2. 2017雇佣方用工频率/月
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